. UZS

Перед покупкой билета, пожалуйста зарегистрируйтесь на сайте, нажав кнопку 'войти' (Это позволит Вам вносить изменения в авиабилет)

blog

Советы27 May, 2025

Утеря паспорта за границей. Что делать?

Утеря паспорта за границей – ситуация из разряда страшных сказок на ночь. Однако от такого случая никто не застрахован, и важно знать, что необходимо предпринять для минимизации стресса и быстрого решения проблемы. Редакция Centrum Travel Magazine в сотрудничестве с юристом Эдуардом Шалоносовым разработала алгоритм действий, который поможет сориентироваться в возникшей проблеме. 



1. Сохраняйте спокойствие


Как бы банально это ни звучало, но первое и самое важное – сохранять спокойствие, ведь паника точно не поможет решить проблему. Постарайтесь вспомнить, где и когда вы в последний раз видели свой паспорт. Иногда документ удается найти после тщательного поиска в номере отеля, сумке или даже одежде, поэтому сделайте глубокий вдох и проведите повторный поиск.



2. Обратитесь в полицию


Если поиски не увенчались успехом, необходимо как можно скорее обратиться в местную полицию. Сообщите о пропаже паспорта и получите официальный документ (протокол) о его утере. Он понадобится для дальнейших действий и станет требованием консульства вашей страны.



3. Свяжитесь с консульством 


Следующий шаг – прийти в ближайшее консульство. Сообщите об утере паспорта и уточните, какие документы и процедуры необходимы для получения свидетельства на возвращение.


Здесь вам понадобятся следующие документы:

- протокол местной полиции, подтверждающий утерю паспорта;

- анкета – 2 экземпляра. Граждане Узбекистана вправе до обращения в консульские учреждения воспользоваться интерактивной услугой предварительного заполнения электронной формы анкеты, размещенной на сайте Министерства иностранных дел Республики Узбекистан или веб-портале интерактивных консульских услуг www.consulate.mfa.uz;

- копия паспорта (при наличии);

- оригинал ID-карты гражданина Узбекистана (при наличии);

- фото – 2 штуки (размер 3,5х4,5 мм);

- консульский сбор.


На всякий случай запишите подробно обстоятельства утери документа, имена и должности/звания сотрудников полиции и консульства, с которыми вы говорили, и ответы, что они предоставили.


Маленькое лирическое отступление. Порой в историях с утерей документов встречаются моменты, напоминающие кинематографичный экшен:


В исключительных случаях консулу дается временной шлюз в 2–3 часа для транспортировки гражданина без выдачи свидетельства на въезд прямо на борт самолета. То есть консул въезжает на территорию аэропорта на автомобиле с номерами консульства и высаживает его буквально у трапа. Правда, за многолетнюю практику я видел только два таких случая, и оба были связаны с угрозой безопасности человека. 



4. Пройдите процедуру подтверждения личности


Если у вас при себе имеется ID-карта гражданина Узбекистана, данный пункт вас минует. В противном случае придется привести двух свидетелей – граждан Узбекистана для подтверждения вашей личности. При себе им нужно иметь узбекский паспорт. Кроме того, консульство будет запрашивать необходимые данные в компетентных органах вашей страны, и свидетельство на возвращение будет выдано только после получения ответа.


Моя рекомендация: не прибегайте к помощи незнакомцев. Иногда одной маленькой оплошностью человек может выдать, что видит вас в первый раз, к примеру, фразой «Я знаю его вот уже 29 лет…», в то время как вам по документам всего 25. Это может понести за собой большие проблемы. В некоторых странах, например, есть уголовная статья за кражу личности.



Дети


Если был утерян паспорт ребенка, помимо вышеперечисленных документов, вам понадобится оригинал или копия свидетельства о рождении. Кроме того, для освидетельствования личности ребенка необходимо будет связаться с родственниками.


Был случай, когда утеря детских документов едва ли не переросла в дело о краже ребенка. Семья, отдыхавшая в Великобритании, собиралась в аэропорт, как вдруг обнаружилась пропажа детского паспорта. В консульстве по видеосвязи связались с родственниками малыша для сличения его личности, а он сказал, что не знает этих людей. В итоге выяснилось, что ребенку настолько понравилось отдыхать в Англии, что, когда ему сообщили о приближающемся отъезде, он выбросил свои документы.



5. Обезопасьте себя от штрафов


Процесс оформления временного удостоверения личности может занять от нескольких минут до нескольких недель – в зависимости от страны и конкретного случая. В это время старайтесь быть на связи с консульством и следовать инструкциям его работников.


Если вы понимаете, что дело затягивается, отправляйтесь в миграционный отдел полиции. Так вы обезопасите себя от штрафов и более суровых санкций: в некоторых странах за незаконное пребывание (а без документов вы там находитесь именно нелегально) можно получить запрет на въезд.


Выданное свидетельство действует исключительно на возвращение домой.



6. Свяжитесь с авиакомпанией


Во избежание форс-мажора и потери времени в аэропорту лучше связаться с авиакомпанией и заранее предупредить о сложившейся ситуации. Переживать не стоит: служащие аэропорта – люди к этому привыкшие, ведь подобное случается достаточно часто. 



7. Восстановите документы


По возвращении домой обратитесь в любой центр государственных услуг для оформления нового паспорта. На этом этапе вам нужно будет вновь предоставить свидетельство на выезд, полученное в консульстве.



Если в вашем паспорте были визы, после получения нового документа свяжитесь с посольствами тех стран, визы которых были утеряны, для их восстановления или получения новых.


Итак, теперь, когда вы вооружены информацией, не теряйте бдительность и уверенно направляйтесь навстречу путешествию!